রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এই নীতি আপনার অধিকার, আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি সেসব বিষয় ব্যাখ্যা করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
neged88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা রক্ষা করতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে। আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিট এবং স্টোরেজে SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। এর মানে আপনার Nagad বা bKash নম্বর এবং পিন কখনো সরাসরি পাঠ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিষ্কার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা মনিটর করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময় SMS যাচাইকরণ চাই। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের নিজেরও সেটি পড়ার উপায় নেই।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং রিয়েল-টাইমে উত্তর পান। আমাদের টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা কুকি সেটিংস নিয়ে সাহায্য করতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে কিছু গোপনীয়তা পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন, লগইন নোটিফিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে বিষয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি এবং বিপণন বা বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণের সময় সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রদানকারী আপনার তথ্য দেখতে পায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পারবেন। যদি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট প্রয়োজন হয় তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং গেম লবি পছন্দ মনে রাখতে। কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি ব্রাউজার থেকে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমের কাছে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।

আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় SMS যাচাইকরণ চাই এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আপনাকে সতর্ক করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কখনো সরাসরি পাঠ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।